keokeo
Đăng ký

Chính sách quyền riêng tư

Dữ liệu nào KEO1 giữ – và bạn có quyền gì với nó?

Xác định thông tin nào được thu thập tại keo1.com, dùng vào việc gì, và cách thực hiện quyền chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Kiểm tra tài khoản Liên hệ hỗ trợ

01

Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào mục đích gì?

Trước khi quyết định tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn nên biết rõ từng loại dữ liệu KEO1 xử lý và lý do cụ thể đằng sau mỗi loại – không phải ngôn ngữ pháp lý mà là thông tin có thể hành động.

Thông tin đăng ký tài khoản

Họ tên và email thu thập khi đăng ký để xác nhận danh tính và liên lạc khi cần.

Dữ liệu nhận dạng

Lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp và rút được lưu để tra soát khi phát sinh giao dịch bất thường.

Dữ liệu tài chính

Dữ liệu phiên truy cập

IP và thiết bị được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường từ vị trí hoặc thiết bị lạ.

Dữ liệu phiên truy cập

Dữ liệu hành vi trong sảnh

Thói quen chơi game được ghi nhận để cải thiện gợi ý nội dung, không chia sẻ cho quảng cáo.

Dữ liệu hành vi

02

Cách KEO1 bảo vệ dữ liệu và quyền bạn có thể thực hiện

Biết KEO1 áp dụng biện pháp nào để bảo vệ thông tin giúp bạn đánh giá mức độ rủi ro thực tế – và biết khi nào nên chủ động yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu của mình.

Mã hóa kết nối

Kết nối tới keo1.com được mã hóa để ngăn dữ liệu bị đọc khi truyền tải.

Bảo mật kết nối

Giới hạn quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu tài khoản người chơi.

Kiểm soát nội bộ

Quyền xem dữ liệu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ trong tài khoản của mình.

Quyền truy cập

Quyền chỉnh sửa thông tin

Thông tin hồ sơ không chính xác có thể được yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu, trừ trường hợp cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Quyền xóa

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cam kết không bán

03

Danh sách kiểm tra an toàn dữ liệu tài khoản

Thực hiện lần lượt các bước dưới đây để xác nhận tài khoản của bạn đang ở trạng thái an toàn – đặc biệt hữu ích sau khi phát hiện đăng nhập lạ hoặc giao dịch không nhận ra.

  1. 1

    Kiểm tra lịch sử đăng nhập

    Xem lại phiên đăng nhập gần đây để phát hiện thiết bị hoặc địa điểm không quen.

    Bước 1
  2. 2

    Đổi mật khẩu nếu nghi ngờ

    Phát hiện đăng nhập lạ thì đổi mật khẩu ngay bằng chuỗi chưa dùng ở nơi khác.

    Bước 2
  3. 3

    Xem lại thông tin liên lạc

    Xác nhận email liên kết tài khoản vẫn là email bạn đang kiểm soát.

    Bước 3
  4. 4

    Rà soát lịch sử giao dịch

    Xem lại lịch sử nạp và rút để xác nhận không có giao dịch nào ngoài ý muốn.

    Bước 4
  5. 5

    Liên hệ hỗ trợ nếu cần

    Hoạt động bất thường không tự xử lý được thì liên hệ hỗ trợ keo1.com.

    Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tập trung vào các tình huống thực tế mà người chơi thường gặp khi muốn hiểu hoặc thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân tại keo1.com.

01KEO1 lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Thông tin giao dịch thường được giữ lâu hơn để phục vụ tra soát, trong khi dữ liệu phiên truy cập có thể được xóa sớm hơn. Bạn có thể hỏi trực tiếp bộ phận hỗ trợ để biết thời hạn cụ thể áp dụng cho tài khoản của mình.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu, nhưng một số thông tin có thể được giữ lại nếu cần thiết để xử lý tranh chấp chưa giải quyết hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Hỗ trợ keo1.com sẽ xác nhận phạm vi xóa được áp dụng trong từng trường hợp cụ thể.

Gợi ý thực tế
03Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên nào khác không?

KEO1 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp vận hành cần thiết, dữ liệu có thể được xử lý bởi đối tác kỹ thuật, nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và theo điều kiện bảo mật tương đương.

Gợi ý thực tế
04Làm thế nào để yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân?

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tại keo1.com, nêu rõ loại thông tin bạn muốn xem hoặc cập nhật. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện thay đổi.

Gợi ý thực tế
05Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không, và tôi sẽ được thông báo ra sao?

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về cách vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, KEO1 sẽ thông báo qua email liên kết tài khoản hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.

Gợi ý thực tế